Politique de confidentialité

La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont Groupe des Assureurs de France (ci-après « nous », « notre », « nos » ou la « Société »), éditeur du site Assurance-Animaux.fr et courtier en assurances inscrit à l’ORIAS sous le numéro 22002075, collecte, utilise et protège les informations que vous nous transmettez lorsque vous utilisez notre site internet et nos services d’étude et de comparaison d’assurance animaux.

Nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Nous nous engageons à traiter vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement lorsque vous remplissez nos formulaires en ligne, notamment :

• Données d’identification : nom, prénom
• Coordonnées : code postal, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données relatives à votre demande : type d’animal, âge de l’animal
• Preuve de consentement liée à votre demande (horodatage, version du parcours, informations techniques nécessaires à la traçabilité)

La fourniture de ces informations est nécessaire pour traiter votre demande d’étude d’assurance animaux et permettre la mise en relation avec un conseiller ou des professionnels de l’assurance partenaires.

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Vous permettre d’accéder à nos services d’étude et de comparaison d’assurance animaux
• Vous mettre en relation avec un conseiller et, le cas échéant, des professionnels partenaires
• Traiter vos demandes d’étude et vous présenter des solutions d’assurance santé animale adaptées à votre profil
• Communiquer avec vous concernant votre demande et nos services
• Améliorer nos services et notre site internet
• Respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment le devoir de conseil
• Vous adresser, avec votre consentement, des communications commerciales relatives à nos services ou ceux de nos partenaires

La Société met en relation le Client avec le Professionnel dans le cadre d’une demande d’étude d’assurance animaux. La liste des professionnels par qui le Client sera susceptible d’être contacté est la suivante :

• Assurissimo — ORIAS n°12068492
• +Assurances — ORIAS n°15003818
• Groupe des Assureurs de France — ORIAS n°22002075
• Union française des assureurs — ORIAS n°23004107
• Kicompare — ORIAS n°25008243

Ces professionnels sont susceptibles de vous contacter par téléphone, email ou SMS afin de vous proposer des solutions d’assurance animaux adaptées à vos besoins. Ils agissent en qualité de responsables de traitement distincts pour les traitements qu’ils mettent en œuvre à partir des données que nous leur transmettons.

Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

• Les professionnels de l’assurance partenaires listés ci-dessus, afin qu’ils puissent vous contacter et vous proposer des solutions d’assurance animaux adaptées à vos besoins
• Nos sous-traitants techniques qui nous assistent dans la fourniture de nos services (hébergement, maintenance, développement, etc.)
• Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige ou dans le cadre d’une procédure légale

Nous nous assurons que ces tiers traitent vos données conformément à la réglementation applicable et mettent en œuvre des mesures de sécurité appropriées.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des délais de prescription légale applicables.

Les principales durées de conservation que nous appliquons sont les suivantes :

• Données relatives aux prospects : 3 ans à compter du dernier contact ou de la fin de la relation commerciale
• Données relatives aux clients : durée de la relation contractuelle, augmentée des délais de prescription légale (généralement 5 ans)
• Données de connexion et de navigation : 13 mois maximum

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli) dans certains cas
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d’opposition au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière
• Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur le consentement
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse support@ga-france.fr ou par courrier à l’adresse : Groupe des Assureurs de France - 14 Rue De Strasbourg 92600 ASNIERES-SUR-SEINE (92600) France.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles et de prévenir toute destruction, perte, altération, divulgation, intrusion ou accès non autorisé à ces données.

Nous limitons l’accès à vos données personnelles aux seules personnes ayant besoin d’y accéder dans le cadre de leurs fonctions.

Nous nous efforçons de conserver vos données personnelles au sein de l’Union Européenne. Toutefois, certains de nos partenaires ou sous-traitants peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont effectués vers des pays offrant un niveau de protection adéquat ou sont encadrés par des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable (décision d’adéquation, clauses contractuelles types, etc.).

Le site utilise un stockage nécessaire pour mémoriser vos préférences. Les outils de mesure d’audience et de publicité facultatifs ne sont activés qu’avec votre consentement. Vous pouvez consulter notre Politique relative aux cookies et modifier vos choix à tout moment.

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si les modifications sont significatives, nous vous en informerons par email ou par une notification sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Pour toute question concernant la présente Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

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